Park Hyatt

Das Hotel ist ein super schönes luxuriöses Hotel welches sich perfekt in die Natur einfügt. Der Gast wird hier von einem ausgesprochen netten Personal wie ein König behandelt, es fehlt an Nichts! Schuhe können ruhig zu Hause bleiben, man braucht nur luftige lockere Kleidung, barfußfeeling pur.

Wir haben zehn traumhafte Tage in dem Hotel verbracht. Der Service war exellent und die Aufmerksamkeit des Hotelpersonals war außerordentlich. Besonders hervorheben möchten wir Hassan und Mohamed im Restaurant sowie die beiden Restaurantleiter. Auch der Chefkoch war sehr aufmerksam und hat sich am Tisch danach erkundigt, wie uns das Essen geschmeckt hat. Sehr freundlich war auch das Housekeeping, wie zum Beispiel Nazeer. Aber auch unser Butler Rustan hat alles nach unseren Wünschen organisiert und erledigt. Ganz nette Gespräche hat es aber auch mit der Italienerin Diletta Guarino gegeben. Wir haben uns durch das aufmerksame Personal sehr wohl im Hotel gefühlt. Für die weite Anreise wird man für eine traumhafte Insel mit einem atemberaubendem Hausriff entschädigt. Meine Frau und ich sind jeden Tag mehrfach zum Schnorcheln gegangen und wir waren fasziniert von der Unterwasserwelt. Den Korallen, Anemonen und den vielen, vieln bunten Fischen. Meine Frau hat sogar einen 1,5 m langen Hai gesehen, eine Moräne, eine Wasserschildkröte und einen Eagle Ray. Unsere Villa, Nr. 10, war sehr schön, geräumig und wurde jederzeit hundertprozentig in Ordnung gehalten. Auch der große Pool wurde sorgfältig gepflegt.

Fantastischer Urlaub auf einer Trauminsel bei sehr gutem Essen und sehr aufmerksamen Servcie. Das Frühstück, aber auch das Essen am Abend in den Festaurants oder zu Veranstaltung war ein Erlebnis. Sehr gutes Team, das immer dezent im Hintergrund, da ist für den Gast.

Hallo zusammen, wir waren sehr entäuscht von diesem Hotel. Wir haben etwas ganz anderes erwartet, als wir vorgefunden haben. Wir sind als aller erstes mit 7Stunden Verspätung angereist. Wir waren vorher auf einer anderen Insel, die wirklich wundervoll war . Es waren noch mehr Passagiere auf Male die auf ihren weiter Flug zum Park Hyatt warteten. Als wir im Park Hyatt ankamen und unseren Butler fragten, wie es mit den Gästen weitergeht die den letzten Flug nicht nehmen konnten, da dieser schon ausgebucht war!?? War seine Antwort, dass ist nicht das Problem von Park Hyatt, sonder vom Flughafen Male. Wir haben bei dieser Aussage schon geschluckt, da wir auch mit einem Säugling unterwegs fahren. Am nächsten Morgen haben wir dann festgestellt, dass wir keinen direkten Strand Zugang haben. Es war alles voller Felsen. Wir konnten mit unserem Baby nicht am Strand sitzen. Es war einfach nicht möglich die Liegen und einen Sonnenschirm aufzustellen. Wir informierten unseren Butler darüber, er antwortete das im März dieser Bereich vom Strand durch die Strömung mit Sand aufgeschüttet wäre. Wir entgegneten ihm, dass wir aber jetzt im November hier sind und nicht im März. Er lächelte es weg und wollte sich um ein anderes Zimmer kümmern. Es waren noch Zimmer frei, die wussten wir von dem Pärchen welches wir kennengelernt haben. Neben deren Apartment war noch eins frei. Nach 2 Tagen hat er uns ein anderes Zimmer mit Aufpreis von 280 Dollar angeboten. Dieses lehnten wir dankend ab. Wir teilten ihm mit, das wir nicht tausende km auf die Malediven geflogen sind um mit einem Baby auf dem Zimmer zu sitzen. Das Personal an der Rezeption wusste um die Gegebenheiten rund um die Insel und welche Gäste anreisen. Sie haben uns trotzdem dieses Zimmer verkauft. Wir haben 10 Tage in diesem Hotel verbracht und erst am letzten Tag wurde uns ein anderes Zimmer ohne Aufpreis angeboten. Frau Diletta Guarino Director of Operations, erzählte meinem Mann am Vorletzten Tag (als mein Mann dann sauer wurde, da 4 Männer auf einmal vor unserer Terasse den halben Tag Sand aufschütteten und wir gar keine Privatsphäre mehr hatten und mit ihr das Gespräch suchte), sie hätte von all dem nichts gewusst. Dies war schon sehr unglaubwürdig, da das ganze Hotel Bescheid wusste und wir Tage zuvor ein anderes Zimmer gegen Aufpreis angeboten bekommen haben. Unter anderem wurde jeden Tag, das selbe essen angeboten. Beim Frühstück mussten wir nach Bananen fragen, da an Obst fast nichts angeboten wurde. Wir müssen sagen, das Herr Shujau Ahmed der Assistant Manager Food & Beverage Outlets wirklich freundlich und vor allem Hilfsbereit war. Er hat versucht uns alles zu ermöglichen was in seiner Macht war. Ein wirklich toller Mensch. Nur Schade, dass das Park Hyatt so eine seltsame Geschäftspolitik fährt und das für ein 5 Sterne Haus. Die Insel ist total verwahrlost, als würde dort keiner Aufräumen, nur den Müll von einem zum anderen Platz schiebt. Als mein Mann Frau Guarino, darüber informierte das Mitarbeiter Anstatt den Müll aufheben, sie den im Sand vergraben, tat sie eschofiert. Jedoch hatte der Mitarbeiter eine Schaufel mit und am nächsten Tag ging es genau so weiter. Dieses haben auch ander Hotelgäste beobachten können. Einfach nur unmöglich . Alles in allem ist dieses Hotel nicht zu Empfehlen, das war das schlechteste Hotel in dem wir je waren. Wir haben schon viele Insel auf den Malediven besucht, jedoch ist dieses Hotel unterirdisch . Das schlimme ist, dass das Personal genau Bescheid weiß und die Gäste für dumm verkauft. Wirklich Schade.

Das Hotel ist wirklich super. Die Insel ist wunderschön und man hat die ganze Zeit das Gefühl, dass man alleine ist. Ich empfehle das Hotel uneingeschränkt weiter. Bitte unbedingt eine Massage und das Blind Dinner machen - traumhaft!