Andaz Tokyo Toranomon Hills

We spent two weeks on a businesstrip in Tokyo and based on the evaluation we decided to stay at the Andaz Hotel. The hotel looks good not only on the photos in the web, but also in real life. A really great hotel with a lot of luxury and love for detail. The reception by the staff was very warm and also the check-in worked very well. The suite was very nice and had a very comfortable large bed. The view from our suite was breathtaking. My absolute highlight. But see for yourself on the pictures I will upload. I can also highly recommend the drinks at the bar. Really great experience we had with the Andaz Hotel. We'll be happy to come back. _________ German version below: Wir waren für zwei Wochen beruflich in Tokyo und haben uns aufgrund der Bewertung für das Andaz Hotel entschieden. Das Hotel sieht nicht nur auf den Fotos im Netz gut aus, sondern auch in real. Ein wirklich tolles hotel mit sehr viel luxus und liebe zum detail. Der empfang durch das personal war sehr herzlich und auch das Checkin hat super funktioniert. Die Suite war sehr schön und hatte ein sehr bequemes großes Bett. Der Ausblick aus unserer Suite war atemberaubend. Für mich mein absolutes highlight. Aber seht selbst auf den Bildern die ich hochladen werde. Zudem kann ich die drinks an der Bar sehr empfehlen. Wirklich großartige Erfahrung die wir mit dem Andaz Hotel gemacht haben. Wir kommen gerne wieder.

Vom Service über das Frühstück zu den Zimmern einfach perfekt. Das darf man bei einem Hotel dieser Preisklasse auch erwarten. Mehrmals am Tag werden die Zimmer gerichtet. Die Aussicht auf Tokio ist vor allem Nachts ein Genuss. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

Während unseres einwöchigen Besuches in Tokyo und Umgebung waren wir im Andaz Hyatt einquartiert. Das Hotel ist modern eingerichtet, ein Stadt-Hotel. An den Toranomon Hills sehr zentral gelegen erreicht man mit der Ginza-Metro die wichtigsten Punkte der Stadt. Das Zimmer war sehr sauber, schön eingerichtet mit allem was man braucht. Für eine Woche eher klein – wir waren insgesamt 3 Wochen und mit 4 Gepäckstücken unterwegs - aber es ging. Dusche und Bad sehr grosszügig, mit genügend Badetüchern. Föhn, Nespresso-Maschine, Minibar, Safe etc. alles in einwandfreiem Zustand. Auch ein Abendservice wird offeriert. Wir hatten eine super Aussicht auf den Tokyo Tower und die Stadt. Generell sind die Zimmer ab dem 46. Stock und bieten eine ganz grossartige Aussicht auf Tokyo und die Tokyo Bay. Der Empfang ist übrigens auf dem 51. Etage, es hilft wenn man das vorher weiss. Neben 2 Restaurants bietet das Hotel auch eine einmalig gelegene Roof-Top Bar – auch mit einer grossartigen Aussicht auf die Stadt. Es hätte auch einen kleinen «Dachgarten». Warum der nicht offen war entzieht sich meiner Kenntnis, schade. Die Musik ist speziell und eher zu laut – ich verstehe gerne das Wort meiner Frau - die Ambiance der Bar eher kühl. Ein Erlebnis ist die Rooftop Bar aber auf jeden Fall. Das Frühstücksbuffet offeriert alles was man sich wünschen kann. Westliche und japanische Speisen und Köstlichkeiten, wunderbar zubereitet und präsentiert. Da gibt’s gar nichts zu meckern. Das Frühstück wird von moderner Musik begleitet, welche auch eher zu laut ist. Ich mag das nicht. Daher haben wir im Hauptrestaurant auch nicht anderweitig gegessen. Generell sind wir im Andaz sehr motivierten, netten und hilfsbereiten Angestellten begegnet. Unglücklich fand ich den Check-Out Prozess. Es ist unhöflich mich als Gast zu bedienen und gleichzeitig noch persönliche Telefonate entgegen zu nehmen. Zudem, wenn mir die Rezeption die Organisation der Gepäckabholung um 06:45h offeriert und zusagt, dann sollte das auch klappen. Es ist ja ein Top-Hotel. Zusammenfassend, ein gutes bis sehr gutes Hotel, es sind wirklich Kleinigkeiten, welche mich gestört haben. Zu empfehlen ist das Hotel auf jeden Fall.

Zimmer: Ausblick über die Skyline von Tokyo, sauber, groß und erfüllt alles was man von einem Luxushotel erwartet Lage: Das Hotel liegt im Business Viertel von Tokio in der Nähe von Ginza. Es gibt daher in der direkten Nähe nicht viel Kulturelles und nur wenige Restaurants. Preis: Nichts für den kleinen Geldbeutel. Jedoch wird das Preis Leistungs Verhältnis vollkommen erfüllt Ambiente: Love to Detail auf höchstem Niveau!

Die Mitarbeiter erinnern sich , sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer sind sehr großzügig, ebenso wie das Badezimmer. Der Fitnessbereich sowie der Pool und die Massagesessel helfen sich nach einem anstrengendem Tag zu entspannen